Betalning och fakturering

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar betalning med bankkort, PayPal, banköverföring eller check. Du kan välja den betalningsmetod som passar dig bäst i det sista steget vid bekräftelsen av din varukorg.

Min onlinebetalning nekades, vad ska jag göra?

Om din transaktion inte går igenom efter två försök har du möjligtvis överskridit din beloppsgräns.

Vi föreslår att du provar en annan betalningsmetod, t.ex. PayPal eller banköverföring. Om dessa alternativ inte uppfyller dina förväntningar är du välkommen att kontakta oss. För omedelbar hjälp kan du ringa oss på +33 359 36 04 90 måndag till fredag från kl. 08.00 till 19.00. Eller, om du föredrar det, kan du använda våra onlineformulär för att få hjälp via e-post. Dessa är utformade för att erbjuda dig ett praktiskt och snabbt sätt att få den hjälp du behöver.

Jag vill gärna ha en faktura

Så snart din order har skickats är din faktura tillgänglig på ditt kundkonto. Du kan ladda ner den så många gånger du vill:

• Klicka på "KONTO" och därefter på "Mina köp" för att hitta den berörda ordern.
• Klicka på ordern och därefter på knappen "Min faktura".
• Om din faktura är tillgänglig visas den i PDF-format.